Про оператора Теле2 впервые я услышал где-то в начале нулевых. Брат, живущий в провинции, рассказал, что почитай весь их городок ушёл от монстров, то бишь, Билайна, МТС и Мегафона, к этому самому Теле. Тарифы были у него совсем копеечные, а связь нормальная и без проблем.
В середине нулевых столкнулся с этим самым народным Теле2 на Черноморском побережии Кавказа. Впечатляли огромные билборды - "Теле2. Просто дешевле". А в Москве тогда о нём никто и слыхом не слыхивал. Говорят, не без участия лоббистов в структурах высшей власти...
Но вот совсем недавно новый оператор до столицы России таки добрался. Взял симки - сразу на телефон и на планшет. Реклама, правда, довольно агрессивная, немного смущала и настораживала. Мол, мы и хорошие, и честные, и создаём "другие правила" на рынке, отличные от конкурентов...
В реале же всё оказалось весьма прозаично и до банальности обыденно, точно так, как и у других раскрученных россиянских операторов. И развод, и обман, и скрытое подключение услуг, и завлекуха вначале, и непременное увеличение тарифов в конце. "Правила" были одни и те же. Рыночные...
Из запроса в Теле2 от 17 июня 2019 года.
"С 5 июня по 10 июня т.г. "Теле2" незаконно без моего ведома была подключена некая услуга "Тренер". Каждые сутки с моего телефона без моего ведома снималось по 6 рублей 00 копеек. При этом никаких СМСок на телефон по этой "услуге" не поступало. Обнаружен факт подключения и снятия средств при проверке баланса.
Аналогичные подключения и кража денег с баланса "Теле2" допускались и ранее. Так, в 2018 г. при подобной ситуации, по убедительной просьбе сотрудников офиса, чтобы не писать заявление, была произведена смена номера планшета с +7958ххххххх на номер +7977ххххххх.
Исходя из выше изложенного, предлагаю "Теле2":
1. Вернуть незаконно снятые деньги в сумме 36 рублей 00 копеек.
2. Дать объяснение фактам краж оператором "Теле2" с номеров своих абонентов и принести извинения.
3. Впредь прекратить воровство средств с номеров абонентов незаконным подключением платных "услуг".
Оставляю за собой право информирования посредством социальных сетей Интернета о ситуации с незаконным подключением платных "услуг" и кражей средств с номеров абонентов сотрудниками мобильного оператора "Теле2"..."
Ответа от честных и благородных санта клаусов из Теле2 я так и не дождался. А впрочем, чему тут удивляться-то? "Другие правила" на нашем базаре - это всё тот же привычный развод для лохов, но только с гипнотической улыбкой из элегантной бороды заморского дедушки...